Політика конфіденційності
Компанія Fextrondo серйозно ставиться до захисту вашої особистої інформації. Ця політика конфіденційності детально описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів безпеки даних.
Збір персональних даних
Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно під час реєстрації на нашій платформі, запису на курси танцювальної майстерності, або взаємодії з нашими освітніми програмами. До такої інформації може входити ваше ім'я, електронна пошта, номер телефону, дата народження та інші дані, необхідні для надання якісних освітніх послуг.
Види даних, які ми збираємо:
- Контактна інформація (ім'я, прізвище, електронна адреса, телефон)
- Демографічні дані (вік, стать, місто проживання)
- Дані про ваш танцювальний досвід та цілі навчання
- Інформація про платежі та підписки на курси
- Технічні дані (IP-адреса, тип браузера, час відвідування)
- Файли cookie та дані веб-аналітики
Важливо: Ми ніколи не збираємо конфіденційні дані без вашої явної згоди та не передаємо особисту інформацію третім особам для комерційних цілей без вашого дозволу.
Мета збору інформації:
Персональні дані використовуються виключно для надання та покращення наших освітніх послуг, комунікації з учасниками програм, обробки платежів, персоналізації контенту та забезпечення безпеки платформи. Ми також можемо використовувати анонімізовані дані для статистичного аналізу та покращення якості навчальних матеріалів.
| Тип даних | Мета використання | Термін зберігання |
|---|---|---|
| Контактні дані | Комунікація та підтримка | До 3 років після завершення курсів |
| Платіжна інформація | Обробка транзакцій | Відповідно до банківського законодавства |
| Навчальні досягнення | Відстеження прогресу | Постійно (з правом видалення) |
Ваші права щодо персональних даних:
Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та GDPR, ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, портативність даних та право заперечення проти обробки. Ви також можете відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час.
- Право на інформування про обробку ваших персональних даних
- Право на доступ до персональних даних та отримання їх копії
- Право на виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення персональних даних ("право на забуття")
- Право на обмеження обробки персональних даних
- Право на портативність даних
- Право заперечення проти автоматизованого прийняття рішень
Безпека та захист даних:
Fextrondo впроваджує сучасні технологічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення. Ми використовуємо шифрування SSL/TLS, регулярно оновлюємо системи безпеки та проводимо аудити безпеки наших систем.
Наша команда безпеки постійно моніторить системи на предмет можливих загроз та регулярно оновлює протоколи захисту відповідно до найкращих практик індустрії.
Міжнародна передача даних:
У разі передачі ваших персональних даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через використання стандартних договірних положень, затверджених Європейською комісією, або інших законних механізмів передачі даних. Всі наші міжнародні партнери зобов'язуються дотримуватися високих стандартів захисту персональних даних.
Зміни в політиці конфіденційності:
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках обробки даних або у відповідь на зміни в законодавстві. Про всі суттєві зміни ми будемо повідомляти вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті принаймні за 30 днів до їх вступу в силу.
Остання версія політики конфіденційності завжди доступна на нашому веб-сайті з зазначенням дати останнього оновлення. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою політикою конфіденційності.
Контактна інформація для питань конфіденційності
Адреса: ул. Северина Наливайка, оф. 105, Біла Церква, Київська область, Україна, 09100
Телефон: +380679115353
Email: info@fextrondo.com
Для питань щодо захисту персональних даних звертайтесь до нашого спеціаліста з конфіденційності у робочі дні з 9:00 до 18:00.
Дата останнього оновлення: 15 січня 2025 року